FAQ 1: У меня интернет-магазин. Как начать работать?

В разделе “Для интернет-магазинов” указан список наших услуг и тарифов. Вам достаточно выбрать наиболее подходящий для Вас вариант сотрудничества и сообщить нам через форму обратной связи или связаться другим удобным способом. Так же Вам необходимо скачать архив с образцом файла заявки, ознакомиться с правилами заполнения заявки, заполнить и выслать нам анкету. Скачать архив можно здесь.

FAQ 2: Услуга «прием денег + курьерская доставка»

Курьерская служба Shvidko представляет услугу доставки и приема денег. Для этого необходимо заключить договор на доставку. Согласно договора мы сможем оформить товарные чеки и доставить товар покупателю. Оплата за товар будет переведена на расчетный счет или передана любым другим удобным способом. Стоимость данной услуги составляет 1.5 % от стоимости заказа.

FAQ 3: Услуга ответственного хранения товаров

Курьерская служба Shvidko предоставляет дополнительную услугу по ответственному хранению товаров интернет-магазинов для максимально быстрой курьерской доставки. Эта услуга идеальна для клиентов, которые:

  • не имеют своих складских помещений;
  • используют вид доставки “Самовывоз” из нашего офиса. Клиент может получить свой заказ через несколько минут после заказа на сайте;
  • экономят деньги и время на ежедневную доставку товара;
  • находятся в другом городе и желают максимально быстро осуществлять доставку по Киеву

Сотрудниками курьерской службы Shvidko возможна комплектация заказов при условии четкой маркировки товара. При необходимости мы предоставляем товарные остатки товара у нас на складе. Стоимость услуги договорная.

FAQ 4: Услуга «самовывоз заказа из офиса»

При хранении товаров на нашем складе, необходимо только оформить заказ и передать нам информацию о клиенте и заказе. Стоимость хранения товаров договорная. Для особо малых партий товаров – хранение бесплатно. Обращаем Ваше внимание, что при отсутствии заявок на доставку срок хранения составляет 1 (один) месяц после чего отправляется на утилизацию. Самовывоз – услуга службы курьерской доставки Shvidko идеально подходят для интернет-магазинов которые не имеют своего офиса или не имеют возможности выдавать заказы. Стоимость услуги договорная.

FAQ 5: Что такое услуга самовывоз? 

Вид доставки “Самовывоз”- это самый простой и дешевый способ передачи заказа интернет-магазина. При отсутствии собственного офиса или не совсем удобного расположения для клиентов есть смысл воспользоваться видом доставки “Самовывоз” из нашего офиса. Это очень удобный вид доставки для клиентов которые не желают ждать приезда курьера, хотят максимально быстро получить свой заказ, находятся проездом в городе или просто не желают платить за доставку. Для оформления заявки на “Самовывоз” необходимо заполнить заявку с пометкой “Самовывоз”. После получения информации наш сотрудник выдаст заказ и, при необходимости, получит за него оплату. Стоимость услуги договорная.

FAQ 6: Услуга «доставка товара на выбор»

При электронной торговле часто возникает потребность доставки товара на выбор (одежда, обувь и т.д). Наша курьерская служба предоставляет услугу по доставке к клиенту нескольких единиц товара для выбора. Стоимость данной услуги составляет + 50 % к базовому тарифу.

FAQ 7: Получение товара у поставщика

Для увеличения скорости доставки получение товара для доставки возможно у Вашего поставщика. Стоимость услуги составляет 20 грн при весе груза до 1 кг + 5 грн каждый последующий кг.